De restaurantes


¿Cómo puedo modificar/asumir mi restaurante?

En este enlace: https://carta.menu/for-companies puedes asumir tu restaurante directamente  y luego de la activación ( en un plazo de 48 horas) modificarlo en el perfil. Haz clic en el menú a la derecha de restaurantes, elige tu restaurante y haz clic en modificar.

¿Cómo puedo eliminar mi restaurante?

Para poder borrar tu restaurante es importante haber sido verificado como propietario. De esa forma nos aseguramos de que ninguna persona no autorizada elimine tu restaurante de nuestra página. Para eliminar un restaurante, siga el siguiente link https://carta.menu/for-companies/get-started/ para asumir un restaurante y para eliminarlo luego de una comprobación. Luego de la autorización, encontrarás el botón eliminar bajo restaurante -> modificar -> presionar para eliminar el restaurante de forma permanente.

¿Cómo puedo agregar un restaurante?

A través del siguiente enlace puedes agregar un restaurante con el botón "nueva empresa", luego de haber seleccionado un paquete :https://carta.menu/for-companies

How can I update critical information of a restaurant?

If you have up to date information for a restaurant you can share it by clicking on the "Edit" button on the restaurant page. You'll see advanced options that allow you to mark a restaurant as closed or to point out other wrong information.

Para los usuarios


¿Cómo puedo agregar una carta?

Puedes agregar una carta muy fácilmente, haciendo clic en la opción de cargar foto de la página del restaurante y siguiendo posteriormente las indicaciones. Después de ser aceptadala foto, esta se mostrará en la esquina superior izquierda (bajo la carta).

No encuentro mi restaurante favorito, ¿Qué puedo hacer?

Nos preocupamos por mantener nuestra lista de restaurantes actualizada. De no encontrar un restaurante que busca, le agradeceríamos avisar al restaurante. Nosotros y la comunidad le estaremos agradecidos.

Precios


¿Qué es un programa de Afiliados?

Un “programa de afiliados” o “programa de asociados” es una relación en la cual la plataforma le paga a usted (el “afiliado”) por las suscripciones cuando alguien nos recomienda. Sólo se le paga al afiliado cuando el comerciante realiza una compra real como resultado de su contribución.

¿Cuánto puedo ganar por medio del Programa de Afiliados?

El monto de dinero que se le reintegra por un paquete premium de suscripción anual es del 75% para el paquete Inicial y el Pro y del 40% para el Platino.

¿Cómo y cuándo recibo mi dinero?

El pago se realiza dentro de las 2 semanas después de la compra del restaurante. Luego del éxito de la compra de un paquete premium por un año, lo contactaremos a través del correo electrónico que la compañía nos proporcionó luego de su compra. Usted deberá contar con una cuenta bancaria válida para recibir el dinero.

¿Cómo me cambio a un plan premium?

Puede cambiarse a un plan nuevo en cualquier momento yendo a la página del restaurante desde su cuenta. Verá un mensaje que le informa qué tipo de paquete tiene. Si hace click en ese mensaje, se lo transferirá a esta página de precios, en donde usted puede elegir su nuevo plan. Luego de que se agreguen sus datos y después que se haya procesado el pago, usted puede comenzar a utilizar las funcionalidades de los planes premium.

¿Qué sucede si no sé qué paquete me sirve?

Usted no necesita preocuparse por este aspecto. Si nuestras descripciones no son lo suficientemente claras para usted, nos puede contactar en cualquier momento o visitar nuestro centro de atención al cliente para que lo ayudemos a encontrar el plan perfecto para su negocio. Estamos aquí para ayudarlo.